นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้อธิบายว่าเมื่อท่านจองหรือเช่าชุดผ่านเว็บไซต์นี้ มีข้อมูลอะไรของท่านถูกเก็บ นำไปใช้ทำอะไร เก็บนานเท่าไร และท่านมีสิทธิ์อะไรบ้าง ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ใครเป็นผู้เก็บข้อมูล
ร้านที่ท่านใช้บริการ เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ส่วนระบบ Natty เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่เก็บและประมวลผลข้อมูลแทนร้านตามคำสั่งของร้านเท่านั้น
ข้อมูลที่เก็บ
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลบัญชี LINE (รหัสผู้ใช้และชื่อโปรไฟล์) เมื่อท่านล็อกอินด้วย LINE
- สลิปโอนเงิน และรายละเอียดออเดอร์ (ชุด ไซซ์ วันงาน ยอดชำระ)
- รูปบัตรประชาชน หรือภาพหน้าโปรไฟล์ Instagram เพื่อยืนยันตัวตน
- เลขพัสดุตอนส่งคืน และบัญชีรับเงินมัดจำคืน (เฉพาะเมื่อท่านกรอก)
ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ดำเนินการจอง ชำระเงิน จัดส่ง รับคืนชุด และคืนเงินมัดจำ
- ยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการไม่คืนชุด
- แจ้งสถานะออเดอร์และติดต่อท่านเรื่องออเดอร์ (เช่นทาง LINE)
- ตรวจสอบสลิปและเก็บหลักฐานทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด
เก็บนานเท่าไร
- รูปบัตรประชาชนและภาพ Instagram: ระบบลบไฟล์จริงออกจากที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติภายใน 60 วันหลังปิดออเดอร์ (คืนชุดและจัดการมัดจำเสร็จ หรือยกเลิก)
- ข้อมูลออเดอร์และหลักฐานการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและที่กฎหมายบัญชีหรือภาษีกำหนด
ใครเห็นข้อมูลของท่านได้
- เจ้าหน้าที่ของร้านที่ท่านใช้บริการเท่านั้น ไฟล์บัตรและสลิปเก็บในพื้นที่ส่วนตัวที่ไม่เปิดสาธารณะ ร้านอื่นที่ใช้ระบบเดียวกันไม่เห็นข้อมูลของท่าน
- ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงาน ได้แก่ ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและที่จัดเก็บบนคลาวด์ (ซึ่งอาจตั้งเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย) LINE (เมื่อส่งข้อความแจ้งเตือน) และบริษัทขนส่ง (เฉพาะชื่อ เบอร์ ที่อยู่ที่จำเป็นต่อการจัดส่ง)
- ไม่มีการขายข้อมูลของท่านให้บุคคลอื่น
สิทธิของท่าน
ท่านขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านได้ รวมถึงถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (การถอนอาจทำให้ร้านให้บริการต่อไม่ได้) โดยติดต่อร้านตามช่องทางด้านล่าง ร้านจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อร้านผ่านช่องทางแชทของร้านในเว็บไซต์นี้